Termeni de utilizare pentru Ohmyzino Casino
Această pagină descrie regulile care guvernează utilizarea Ohmyzino. Explică cum interacționăm noi și jucătorii noștri, ce așteptăm de la deținătorii de conturi și cum funcționează procesele cheie precum verificarea, plățile și promoțiile. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a vă înregistra sau de a plasa pariuri și să contactați echipa noastră de asistență dacă aveți nevoie de clarificări.
Responsabilitățile contului
Când creați un cont la Ohmyzino sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și pentru orice activitate care are loc în contul dumneavoastră. Trebuie să furnizați informații personale exacte și să le actualizați dacă acestea se schimbă. Putem suspenda sau închide conturi în care suspectăm fraudă, spălare de bani, abuz de bonusuri, crearea de conturi multiple sau folosirea unor instrumente pentru a ocoli restricțiile geografice. Nu trebuie să vă partajați contul sau să permiteți altora să îl folosească.
Cerințe de eligibilitate
Pentru a vă înregistra trebuie să îndepliniți criteriile de eligibilitate precizate pe pagina noastră de înregistrare. Solicităm verificarea identității înainte de efectuarea retragerilor și putem cere documente precum dovada identității, dovada adresei și dovada metodei de plată. Vârsta minimă și celelalte condiții de eligibilitate sunt publicate la înregistrare și trebuie respectate. Conturile care nu îndeplinesc cerințele de eligibilitate vor fi blocate iar fondurile vor fi gestionate în conformitate cu acești termeni.
Utilizare acceptabilă a platformei
Utilizarea Ohmyzino trebuie să respecte regulile noastre de utilizare acceptabilă. Nu trebuie să încercați să manipulați jocurile, să exploatați software-ul, să folosiți instrumente automate sau să încurajați alții să încalce regulile noastre. Utilizarea în scop comercial, inclusiv publicitatea sau activitățile de afiliere fără consimțământul nostru prealabil în scris, nu este permisă. Ne rezervăm dreptul de a limita, reține sau recupera fonduri în cazul în care este identificat un comportament interzis.
Reguli generale privind bonusurile și promoțiile
Promoțiile sunt guvernate de termenii lor specifici în plus față de aceste reguli. Ofertele de bun venit și cele de reîncărcare pot include cerințe de rulaj și procente de contribuție pe jocuri care influențează cât de repede pot fi eliberate fondurile din bonus. De exemplu, unele bonusuri de tip match solicită un multiplicator de rulaj aplicat la suma depunerii plus bonusului și limitează utilizarea la anumite jocuri. Pot fi aplicate limite maxime la miză în timpul activității fondurilor din bonus și limite maxime ale câștigurilor din jocurile cu bonus. Promoțiile pot necesita opt-in, pot avea perioade de expirare și pot exclude anumite metode de plată. Verificați întotdeauna termenii promoției în vigoare înainte de a revendica un bonus.
Depuneri și retrageri
Acceptăm o gamă de metode de plată afișate la casierie. Depunerile sunt înregistrate conform metodei selectate și pot fi supuse unor sume minime sau maxime. Retragerile sunt procesate după verificare și pot fi supuse unor limite și verificări. Putem cere documente suplimentare înainte de a aproba o retragere. Timpul de procesare depinde de metoda aleasă și de faptul dacă verificarea este completă. Putem aplica limite sau rețineri în cazurile de suspiciune de abuz sau în urma unor verificări reglamentare.
Rezolvarea disputelor
Dacă aveți o dispută, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență cu toate detaliile și orice documente relevante. Ne propunem să investigăm și să răspundem prompt. Dacă problema nu poate fi rezolvată prin canalele noastre de suport, vom prezenta pașii următori disponibili în cadrul acestor termeni. Utilizarea procedurilor de escaladare nu garantează niciun rezultat specific.
Actualizări ale termenilor și condițiilor
Putem actualiza acești termeni din când în când. Modificările substanțiale vor fi postate pe site și, acolo unde este cazul, notificate jucătorilor înregistrați. Continuarea utilizării Ohmyzino după actualizări constituie acceptarea termenilor revizuiți. Dacă nu acceptați o modificare, ar trebui să încetați utilizarea serviciului și să contactați asistența.