Politica de confidențialitate a datelor

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale atunci când utilizați Ohmyzino. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să gestionăm datele responsabil. Această pagină descrie tipurile de informații pe care le colectăm, motivele pentru care le folosim, cum le protejăm și opțiunile pe care le aveți privind informațiile dumneavoastră.

Tipuri de date pe care le colectăm

Colectăm o varietate de informații pentru a administra conturi, procesa tranzacții și furniza serviciile noastre. Aceasta include date personale pe care le furnizați direct, informații tehnice generate în timpul utilizării și înregistrări tranzacționale ale jocurilor și plăților.

Date personale

Datele personale pot include numele, data nașterii, datele de contact, adresa poștală, documentele de identitate trimise pentru verificare și detalii despre metoda de plată. Folosim aceste date pentru a crea și administra contul dumneavoastră, a verifica identitatea, a respecta controalele de securitate și pentru a procesa depunerile și retragerile.

Date tehnice

Datele tehnice acoperă informațiile colectate automat atunci când vizitați site-ul sau utilizați serviciile noastre. Exemple includ adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, sistemul de operare, paginile vizualizate, selecțiile de jocuri, marcajele temporale ale sesiunilor și datele de diagnostic utilizate pentru a menține și îmbunătăți performanța site-ului.

Date tranzacționale

Datele tranzacționale se referă la activitatea dumneavoastră pe platformă, cum ar fi istoricul depunerilor și retragerilor, pariurile plasate, câștigurile și pierderile, utilizarea bonusurilor și interacțiunea cu promoțiile. Păstrăm înregistrările tranzacțiilor pentru a procesa plățile, a detecta activități neregulate și a îndeplini cerințele contabile.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile personale și tehnice pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre, pentru a administra conturile, a procesa plățile, a efectua verificări și controale antifraudă, a gestiona disputele și a comunica cu dumneavoastră în legătură cu contul. Datele tranzacționale sunt utilizate pentru a menține evidențe corecte și pentru a asigura conformitatea cu controalele interne.

Practici de protecție a datelor

Implementăm măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice menite să protejeze informațiile dumneavoastră de accesul neautorizat, divulgare sau utilizare abuzivă. Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat care are nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile. De asemenea, folosim criptare conform standardelor din industrie când transmitem date sensibile.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a reține preferințele dumneavoastră, a activa funcțiile de bază ale site-ului, a analiza tiparele de utilizare și a livra conținut relevant. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului, însă dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. De asemenea, folosim instrumente de analiză pentru a măsura performanța și a îmbunătăți serviciul.

Drepturile utilizatorului

Aveți drepturi privind datele dumneavoastră personale, inclusiv dreptul de a accesa informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră, de a solicita corectarea datelor inexacte și de a solicita ștergerea acolo unde este aplicabil. De asemenea, puteți obiecta față de anumite operațiuni de prelucrare sau puteți solicita restricționarea acestora. Cererile vor fi soluționate în conformitate cu legea aplicabilă și procedurile noastre interne.

Acces, corectare și ștergere

Pentru a accesa, corecta sau solicita ștergerea datelor personale, vă rugăm să folosiți instrumentele de cont disponibile când sunteți autentificat sau să contactați echipa noastră de asistență prin opțiunile de ajutor din cont. Este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații atunci când acest lucru este necesar pentru prevenirea fraudei, soluționarea disputelor sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Partajarea informațiilor și terțe părți

Putem partaja datele personale cu furnizori de servicii care îndeplinesc funcții în numele nostru, cum ar fi procesatorii de plăți, serviciile de verificare a identității, furnizorii de analize și partenerii de asistență pentru clienți. Solicităm ca terțele părți să protejeze informațiile dumneavoastră și să le folosească doar în scopuri autorizate. Nu vindem date personale către terți.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Când facem modificări semnificative, vă vom notifica prin intermediul site-ului sau al contului dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor noastre după actualizări constituie acceptarea politicii revizuite.