Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando usi Ohmyzino. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a trattare i tuoi dati in modo responsabile. Questa pagina descrive i tipi di informazioni che raccogliamo, perché le utilizziamo, come le proteggiamo e le scelte che hai riguardo alle tue informazioni.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per gestire gli account, elaborare le transazioni e fornire i nostri servizi. Questo include i dati personali che fornisci direttamente, le informazioni tecniche generate durante l'utilizzo e i registri delle transazioni di gioco e dei pagamenti.

Dati personali

I dati personali possono includere il tuo nome, data di nascita, recapiti, indirizzo postale, documenti d'identità inviati per la verifica e i dettagli del metodo di pagamento. Utilizziamo questi dati per creare e gestire il tuo account, verificare l'identità, rispettare i controlli di sicurezza e per elaborare depositi e prelievi.

Dati tecnici

I dati tecnici comprendono le informazioni raccolte automaticamente quando visiti il sito o utilizzi i nostri servizi. Esempi includono l'indirizzo IP, il browser e il tipo di dispositivo, il sistema operativo, le pagine visualizzate, le selezioni di gioco, i timestamp di sessione e i dati diagnostici utilizzati per mantenere e migliorare le prestazioni del sito.

Dati transazionali

I dati transazionali riguardano la tua attività sulla piattaforma, come la cronologia di depositi e prelievi, le puntate effettuate, vincite e perdite, l'utilizzo di bonus e l'interazione con le promozioni. Conserviamo i registri delle transazioni per elaborare i pagamenti, rilevare attività irregolari e adempiere agli obblighi contabili.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali e tecnici per fornire e migliorare i nostri servizi, gestire gli account, elaborare i pagamenti, effettuare verifiche e controlli antifrode, gestire controversie e comunicare con te in merito al tuo account. I dati transazionali sono utilizzati per mantenere registrazioni accurate e garantire la conformità ai controlli interni.

Misure di protezione dei dati

Implementiamo misure amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le tue informazioni da accessi, divulgazioni o usi non autorizzati. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni. Usiamo inoltre la criptografia conforme agli standard del settore quando trasmettiamo dati sensibili.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le tue preferenze, abilitare le funzioni principali del sito, analizzare i modelli di utilizzo e fornire contenuti pertinenti. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma la disattivazione di alcuni cookie può influire sulle funzionalità del sito. Utilizziamo anche strumenti di analisi per misurare le prestazioni e migliorare il servizio.

Diritti dell'utente

Hai diritti relativi ai tuoi dati personali, incluso il diritto di accedere alle informazioni che deteniamo su di te, richiedere la correzione di dati inesatti e richiedere la cancellazione quando applicabile. Puoi anche opporti o richiedere la limitazione di determinate attività di trattamento. Le richieste saranno gestite in conformità alla legge applicabile e alle nostre procedure interne.

Accesso, correzione e cancellazione

Per accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, utilizza gli strumenti dell'account disponibili quando sei connesso o contatta il nostro team di supporto tramite le opzioni di assistenza dell'account. Potremmo dover conservare alcune informazioni quando necessario per la prevenzione delle frodi, la risoluzione di controversie o obblighi legali.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere i dati personali con fornitori di servizi che svolgono funzioni per nostro conto, come processori di pagamenti, servizi di verifica dell'identità, fornitori di analisi e partner per il supporto clienti. Richiediamo che le terze parti proteggano le tue informazioni e le utilizzino solo per scopi autorizzati. Non vendiamo i dati personali a terzi.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Quando apportiamo modifiche sostanziali ti informeremo attraverso il sito o il tuo account. L'uso continuato dei nostri servizi dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione della politica revisionata.