Ответственная игра

В Ohmyzino мы серьёзно относимся к ответственности при игре. Мы хотим, чтобы игроки получали удовольствие от игр в безопасной, контролируемой форме, и предоставляем практические инструменты и поддержку, чтобы помочь вам сохранять контроль. Если вы когда-либо почувствуете, что азартные игры становятся проблемой, мы призываем вас воспользоваться приведёнными ниже инструментами или связаться с нашей командой за помощью.

Принципы защиты игроков

Мы поддерживаем безопасную игру, предлагая понятные инструменты, прозрачные опции и оперативную поддержку. Наш подход сосредоточен на профилактике, раннем вмешательстве и предоставлении простых способов управления вашей активностью. Мы не осуждаем — наша роль состоит в том, чтобы вам было просто устанавливать лимиты, делать перерывы и получать поддержку при необходимости.

Инструменты контроля активности

Вы можете управлять активностью своего аккаунта напрямую из профиля или связавшись с нашей службой поддержки. Доступные элементы управления включают:

- Лимиты на пополнение (ежедневные, еженедельные, ежемесячные)

- Лимиты ставок

- Лимиты потерь

- Ограничения по времени сеанса и периодические напоминания

- Временные перерывы

- Полное самоисключение

- Опросник самооценки и блокировка вывода средств по запросу

Лимиты депозитов и потерь

Лимиты на пополнение позволяют ограничивать сумму, которую вы вносите на счёт за фиксированные интервалы. Лимиты потерь ограничивают чистые убытки за выбранный период. Оба инструмента предназначены для того, чтобы расходы были прогнозируемыми и чтобы предотвратить краткосрочное увеличение активности. Вы можете установить, уменьшить или убрать лимиты в настройках аккаунта или попросить поддержку помочь вам.

Ограничения по времени и управление сессиями

Используйте лимиты сессий и периодические напоминания, чтобы контролировать длительность игры. Лимиты сессий предлагают вам остановиться после заданного времени, а периодические напоминания дают регулярные уведомления во время игры. Эти опции полезны, если вы хотите делать короткие регулярные перерывы или избегать продолжительных сессий.

Самоисключение и перерывы в аккаунте

Если вам нужен более длительный перерыв, вы можете запросить временное или постоянное самоисключение. Самоисключение блокирует доступ к вашему аккаунту и может быть оформлено через настройки аккаунта или связавшись с нашей службой поддержки. Мы уважаем ваше решение и предоставим информацию о дальнейших шагах и доступной поддержке.

Признаки проблемного поведения

Обращайте внимание на предупреждающие признаки, такие как трата больше, чем планировалось, попытки отыграться, пренебрежение другими обязанностями, занятие денег для игры или скрытие игровой активности. Если вы заметили что-то из этого, подумайте об установке лимитов, сделайте перерыв или обратитесь за помощью.

Советы по сохранению контроля

Практические шаги включают установку реалистичных лимитов на пополнение и время, использование периодических напоминаний, планирование перерывов в аккаунте, избегание игры в состоянии стресса или под воздействием веществ и отказ от использования кредитных средств для игры. Регулярно просматривайте свою активность и при необходимости корректируйте лимиты.

Профессиональная помощь и обращение в службу поддержки

Если вам нужна помощь, превышающая возможности наших инструментов, обратитесь в местные профессиональные службы поддержки в вашем регионе. Для помощи с лимитами аккаунта, самоисключением или по любому вопросу свяжитесь с нами через онлайн-чат или по электронной почте [email protected]. Мы окажем вам помощь конфиденциально и без осуждения.